г. Москва
1.1. Данный документ является официальным предложением Организатора для физических лиц заключить договор на проведение на посещение культурно-просветительского мероприятия: «Золотой век Империи» — трёхдневное историческое иммерсивное путешествие.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.
1.3. Публичный договор заключается в особом порядке: путем акцепта настоящей оферты, содержащей все существенные условия договора, без подписания сторонами. Заключенный таким образом договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты считается осуществление Участником одного (или нескольких) из следующих действий:
1.5. С момента совершения акцепта Участник считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей публичной офертой, и в соответствии с ГК РФ считается вступившим с Организатором в договорные отношения в соответствии с условиями Договора.
1.6. Настоящий Договор регулирует основные условия участия в Мероприятии. Правила поведения, безопасности и взаимодействия участников устанавливаются отдельным документом — «Правила участия в иммерсивном путешествии "Золотой век Империи"» (далее — Правила участия), являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.7. Совершая акцепт настоящей Оферты, Участник подтверждает, что ознакомился с Правилами участия и обязуется их соблюдать.
1.8. Организатор вправе вносить изменения в условия настоящей Оферты и Правила участия в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Изменения условий участия, имеющие значение для уже приобретённого Пакета услуг, доводятся до сведения Участника не позднее чем за 3 (три) дня до начала их применения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или характером соответствующих изменений.
1.9. Организатор имеет право в любой момент менять условия предоставления услуг и условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Участником, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Организатора не менее, чем за три дня до их ввода в действие.
2.1. Для целей настоящего Договора используются следующие термины: Организатор — Общество с ограниченной ответственностью «БИГ ДЖЕК», в лице Генерального директора Андреева Николая Владимировича. Участник — физическое лицо, заключившее настоящий Договор путем акцепта Оферты. Мероприятие — культурно-просветительское мероприятие «Золотой век Империи» — трёхдневное историческое иммерсивное путешествие, проводимое 11–13 сентября 2026 года на территории усадьбы Скорняково-Архангельское, Липецкая область. Мероприятие представляет собой развлекательное игровое событие с определённой темой, сюжетом, персонажами и программой, реализуемое в соответствующей исторической обстановке. Услуги — услуги Организатора по подготовке и проведению Мероприятия в объёме, соответствующем выбранному Участником Пакету услуг. Пакет услуг — набор услуг и возможностей, предоставляемых Участнику в зависимости от выбранного тарифа и роли на Мероприятии. Сайт — официальный сайт Организатора: https://cultera.ru. Правила участия — документ, устанавливающий правила поведения, безопасности и взаимодействия участников во время Мероприятия.
3.1. Стоимость Мероприятия, указаны на Сайте Организатора по адресу: https://cultera.ru.
3.2. Покупая Пакет услуг, Участник оплачивает участие в Мероприятии.
3.3. В случае отмены или переноса Мероприятия, Участник имеет право отказаться от посещения Мероприятия. В этом случае, возврат денег осуществляется безналично на р/с Участника в сумме, эквивалентной приобретенному Пакету услуг.
3.4. В случае не поступления от Участника оплаты за участие в Мероприятии в срок, не менее чем за 14 (Четырнадцать) календарных дней до начала Мероприятия, Организатор вправе в одностороннем порядке отказаться от выполнения обязательств по Договору, путем уведомления Участника на электронную почту или всем возможными способами связи.
3.5. В случае отказа Участника от участия в Мероприятии в одностороннем порядке более чем за 14 календарных дней, при условии направления письменного уведомления Организатору на электронную почту, указанную в п. 10 Договора, стоимость Пакета услуг возвращается в полном размере за минусом банковских комиссий и расходов на эквайринг.
3.6. Оплата Пакета услуг производится одним из следующих способов по выбору Участника: а) наличными денежными средствами; б) посредством Системы быстрых платежей (СБП); в) перечислением денежных средств на расчётный счёт Организатора. При осуществлении расчётов Организатор применяет контрольно-кассовую технику в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.7. Обязательство Участника по оплате считается исполненным: а) при оплате наличными — с момента передачи денежных средств Организатору, подтверждённый кассовым чеком; б) при оплате через СБП и на лицевой счет – с момента зачисления денежных средств на корреспондентский счёт банка, обслуживающего Организатора.
3.8. Отказ Участника от участия в Мероприятии
3.8.1. Участник вправе отказаться от участия в Мероприятии в любое время до его начала, направив Организатору соответствующее письменное уведомление.
3.8.2. При отказе Участника от участия Организатор возвращает полученные от Участника денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору и подготовкой участия конкретного Участника в Мероприятии, в том числе: расходов на бронирование проживания, питания, организации индивидуальной программы и роли Участника, приобретение или подготовку реквизита, организацию мероприятий и иных услуг, непосредственно связанных с подготовкой и оказанием Услуг. Расходы на персонализацию участия начинают формироваться с момента подтверждения участия и включать разработку литературного аватара, сюжетной линии, костюма/реквизита и индивидуальных материалов.
3.8.3. Чем ближе дата отказа к дате начала Мероприятия, тем больше фактически понесённые Организатором расходы могут быть связаны с подготовкой участия Участника и, соответственно, тем меньше может быть сумма, подлежащая возврату.
3.8.4. При отказе Участника более чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты начала Мероприятия возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Организатора, а также невозвратных банковских и иных обязательных комиссий, непосредственно связанных с оплатой и возвратом денежных средств, если их удержание допускается законодательством Российской Федерации.
3.8.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты получения Организатором заявления об отказе от участия и необходимых для возврата реквизитов, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
4.1. Организатор обязуется:
4.1.1. Обеспечить возможность регистрации Участника для участия в Мероприятии.
4.1.2. Предоставить Участнику необходимую информацию о Мероприятии и Пакете услуг.
4.1.3. Оказать Услуги в объёме, соответствующем приобретённому Пакету услуг и программе Мероприятия.
4.1.4. В случае существенного изменения условий проведения Мероприятия уведомить Участника в установленном настоящим Договором порядке.
4.1.5. Провести вводный инструктаж по правилам участия и безопасности.
4.1.6. Принимать разумные меры для обеспечения безопасности участников и сохранности имущества.
4.1.7. Принимать меры по предупреждению и урегулированию ситуаций, препятствующих нормальному проведению Мероприятия.
4.2. Организатор вправе:
4.2.1. Самостоятельно определять способы и методы проведения Мероприятия в пределах заявленной программы.
4.2.2. Вносить изменения в отдельные элементы программы, если это необходимо по организационным, техническим, погодным, безопасностным или иным объективным причинам, без изменения существа приобретённого Пакета услуг.
4.2.3. Давать Участникам обязательные для исполнения указания, связанные с безопасностью, проведением Мероприятия и соблюдением Правил участия.
4.2.4. Временно приостанавливать отдельные игровые сцены или активности при возникновении угрозы безопасности людей, сохранности имущества либо нормальному проведению Мероприятия.
4.2.5. Временно ограничить участие лица в отдельных активностях при нарушении Правил участия.
4.2.6. В случае грубого нарушения Правил участия прекратить дальнейшее участие Участника в Мероприятии.
4.2.7. В случае необходимости привлечь представителей Площадки, охрану, медицинские или иные экстренные службы.
4.2.8. Осуществлять видеонаблюдение в общих зонах проведения Мероприятия в целях обеспечения безопасности в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.1. Участник обязуется:
5.1.1. Своевременно знакомиться с информацией о Мероприятии.
5.1.2. Оплачивать Услуги в установленном порядке.
5.1.3. Соблюдать настоящий Договор, Правила участия, правила Площадки и требования вводного инструктажа.
5.1.4. Выполнять законные указания Организатора и представителей Площадки, направленные на обеспечение безопасности и проведение Мероприятия.
5.1.5. Бережно относиться к имуществу Организатора, Площадки, других участников, артистов и иных лиц.
5.1.6. Не совершать действий, создающих угрозу жизни, здоровью или безопасности других лиц.
5.1.7. Соблюдать личные границы других участников, артистов и сотрудников.
5.1.8. Незамедлительно сообщать Организатору о происшествиях, травмах, конфликтах и повреждении имущества.
5.1.9. В случае причинения по своей вине ущерба возместить его в порядке, предусмотренном настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
5.1.10. В случае если по вине Участника возникает невозможность оказания Организатором Услуг другим участникам Мероприятия, компенсировать причинённые Организатору убытки в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
5.2. Участник вправе:
5.2.1. Получать информацию об Услугах и условиях участия.
5.2.2. Обращаться к Организатору за разъяснениями.
5.2.3. Требовать надлежащего исполнения Организатором обязательств по настоящему Договору.
5.2.4. Отказаться от участия в Мероприятии в порядке, установленном настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Участник несёт ответственность за свои действия и последствия их совершения во время Мероприятия.
6.3. Состояние алкогольного или иного опьянения не освобождает Участника от ответственности за совершённые им действия и причинённый ущерб.
6.4. Игровой характер Мероприятия, литературный персонаж или сюжетная линия не освобождают Участника от обязанности соблюдать требования безопасности, Правила участия и законодательство Российской Федерации.
6.5. В случае причинения Участником по его вине материального ущерба Организатору, Площадке, другим участникам или иным лицам Участник обязан возместить такой ущерб в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
6.6. Если вследствие виновных действий Участника возникает невозможность оказания Услуг другим участникам Мероприятия, Участник несёт ответственность за причинённые Организатору убытки в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.7. Организатор не оказывает услуги хранения личных вещей Участников и не отвечает за их сохранность, за исключением случаев, когда такая ответственность прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации.
6.8. Организатор не несёт ответственность за последствия действий Участника, совершённых им вопреки настоящему Договору, Правилам участия, инструктажу или законным указаниям Организатора.
6.9. Ограничение ответственности Организатора не применяется в случаях, когда такая ответственность не может быть ограничена в силу законодательства Российской Федерации.
6.10. Организатор не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Участника в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по Договору, нарушения Правил участия в Мероприятии, несоблюдения правил, разъясненных во время вводного инструктажа в соответствии с п. 4.1.7. Договора, а также нарушения иных указаний сотрудников Исполнителя, которые могут возникнуть во время участия в Мероприятии.
6.11. Участник полностью несет ответственность за состояние своего здоровье. Организатор не может нести и не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Участника, либо травмы, являющиеся несоблюдения Договора, Правил участия, правил, разъясненных во время вводного инструктажа в соответствии с п. 4.1.5. Договора, а также иных указаний сотрудников Организатора, которые могут возникнуть во время участия в Мероприятии.
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если указанное неисполнение обязательств явилось следствием действия форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы), под которыми понимаются такие обстоятельства, которые возникли после заключения Сторонами настоящего Договора в результате непреодолимых и необратимых для Сторон событий чрезвычайного характера, как-то: наводнения, пожара, землетрясения и других стихийных бедствий, войны и военных действий, а также издания федеральными органами государственной власти актов, запрещающих исполнение обязательств по настоящему Договору, и иных непредотвратимых и не зависящих от воли Сторон обстоятельств.
7.2. Сторона, для которой создалась ситуация невозможности выполнения обязательств по Договору, должна незамедлительно в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств, направить другой Стороне нарочным, по факсу, заказным письмом или по электронной почте уведомление о наступлении и продолжительности действия указанного выше обстоятельства, подтвержденного справкой соответствующего компетентного органа.
7.3. Неуведомление или несвоевременное уведомление о наступлении форс-мажорных обстоятельств не дает права Сторонам ссылаться при невозможности выполнить свои обязанности по настоящему Договору на наступление указанных обстоятельств.
7.4. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
7.5. Если наступившие форс-мажорные обстоятельства и их последствия продолжают действовать более 1 (Одного) месяца, Стороны могут провести дополнительные переговоры для согласования иного порядка и способов исполнения настоящего Договора, либо условий расторжения настоящего Договора. В соглашении о расторжении Договора, в связи с действием форс-мажорных обстоятельств, Стороны оговаривают порядок и сроки прекращения возникших до расторжения Договора обязательств Сторон.
8.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с даты акцепта Участником Оферты Организатора. Акцептом признается проставление галочки в боксе «С офертой ознакомлен» на сайте Организатора. При не совершении Участником хотя бы одного из указанных в п. 1.4. Договора действий Договор не считается заключенным, соответственно Участник не допускается до участия в Мероприятии.
8.2. Договор действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему в полном объеме, если не будет расторгнут досрочно одной из Сторон или обеими Сторонами по соглаше - нию друг с другом.
8.3. Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям и в порядке, предусмот - ренным законодательством Российской Федерации и Договором.
8.4. В случае, указанном в п. 5.2.3. Договора, Договор считается прекращенным с даты по - лучения Организатором от Участника соответствующего уведомления.
9.1. Организатор не несет ответственности за причинение Участнику любых других убыт - ков, которые возникли или могут возникнуть у Участника при пользовании Сайтом. Организатор также не несет ответственности за содержание сторонних ресурсов, ссылки на которые размеще - ны на Сайте.
9.2. Все сообщения, предупреждения, уведомления, заявления и иные юридически значи - мые сообщения (далее вместе – сообщение) Сторон в ходе исполнения Договора направляются Сторонами в письменной форме по электронной почте по адресам электронной почты либо ины - ми доступными средствами связи.
9.3. Сообщение по электронной почте считается полученным принимающей Стороной в день успешной отправки этого сообщения, при условии, что оно отправляется по адресу, указан - ному в разделе 10 Договора. Отправка сообщения по электронной почте считается не состояв - шейся, если передающая Сторона получает сообщение о невозможности доставки.
9.4. Споры и/или разногласия, возникшие между Сторонами при исполнении условий Дого- вора, решаются путём переговоров.
9.5. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров применяется досудеб - ный (претензионный) порядок разрешения споров. В этих случаях Сторона, право которой нару - шено, до обращения в суд обязана предъявить другой Стороне претензию с изложением своих требований. Претензия может быть предъявлена способами, указанными в разделе 9 Договора. Срок ответа на претензию устанавливается в 20 (двадцать) рабочих дней со дня ее получения. Ответ на претензию направляется способами, указанными в разделе 9 Договора.
9.6. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, либо в претен - зионном порядке, все споры и разногласия передаются на рассмотрение в суд в порядке, установ - ленном действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
9.7. Приложение:
9.7.1. ПРАВИЛА УЧАСТИЯ в иммерсивном путешествии «Золотой век Империи»
ООО «БИГ ДЖЕК»
ИНН: 9717024629, КПП: 770301001
ОГРН: 1167746430598
Юридический адрес:
123112, город Москва, наб. Пресненская, д. 12, помещ. 10/45
Расчетный счет: 40702810002330001578
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044525593
Кор. счет: 30101810200000000593
Телефон: +7 (985) 760-08-01
Электронная почта: finance@bigjack24.ru
Генеральный директор
___________________ / Андреев Н.В. /